Planejamento Integrado no Brasil: o que revela o Panorama 2026

O planejamento integrado no Brasil avançou em fóruns, processos, responsabilidades e rotinas. O Panorama 2026 mostra, porém, que ainda existe uma distância importante entre fazer o ciclo acontecer e transformá-lo em inteligência recorrente para decidir sobre demanda, capacidade, estoque, serviço, margem e caixa.

Nesta edição, reunimos pela primeira vez três estudos complementares:

• Benchmarking de Forecast Accuracy;
• Maturidade de S&OP;
• Maturidade de S&OE.

As três análises observam partes diferentes do mesmo sistema de gestão. O Forecast Accuracy mostra a aderência entre plano e demanda real. O S&OP avalia como a empresa estrutura decisões táticas. O S&OE revela sua capacidade de coordenar a execução e tratar as exceções de curto prazo.

Quando esses estudos são analisados em conjunto, surge um diagnóstico mais amplo: as empresas amadureceram primeiro na estrutura dos processos. O próximo salto exige dados confiáveis, premissas revisadas, cenários comparáveis, impactos financeiros e capacidade de aprender com a execução.

Forecast Accuracy: a aderência do plano caiu em 2026

O Forecast Accuracy médio em nível de SKU foi de 63,2% em 2026, uma queda de 4,2 pontos percentuais em relação aos 67,4% registrados em 2025.

Na amostra de 76 empresas, a média esconde um mercado bastante disperso:

• 22,4% das empresas ficaram abaixo de 50% de Forecast Accuracy;
• 31,6% alcançaram 75% ou mais;
• empresas recorrentes no estudo tiveram média de 70%;
• novas participantes ficaram em 57,3%.

Fonte: Panorama do Planejamento Integrado no Brasil 2026, estudo proprietário da Plannera.

Essa distância sugere que o desempenho não depende apenas das condições externas de mercado. Ele também reflete diferenças na cobertura do forecast, na qualidade do cadastro, na revisão das premissas, no tratamento de exceções e na conexão entre planejamento e execução comercial.

Outro sinal importante está nas lacunas entre plano e demanda. Em 2026, a frequência média dessas lacunas chegou a 24%. Elas aparecem em duas situações:

• algo foi planejado, mas não se realizou;
• a demanda aconteceu, mas não estava contemplada no plano.

Os dois casos produzem impactos diferentes. Um plano sem realizado pode indicar premissas comerciais que não se confirmaram, atrasos, cancelamentos ou problemas no planejamento de lançamentos. Já um realizado sem plano pode revelar falhas de cobertura, cadastro, integração com vendas ou velocidade de atualização.

Por isso, olhar apenas para o indicador consolidado pode levar a uma agenda de melhoria genérica. A gestão precisa decompor o erro e entender onde o plano perdeu aderência.

Para revisar o conceito, a fórmula e os usos do indicador, veja também o guia da Plannera sobre como medir Forecast Accuracy.

S&OP: a governança avançou mais do que a inteligência analítica

A avaliação de maturidade usa uma escala de 1 a 5. Para facilitar a leitura dos resultados neste artigo, adotamos três faixas:

• básico: abaixo de 2,5;
• intermediário: de 2,5 a 3,5;
• avançado: acima de 3,5.

A maturidade média do S&OP chegou a 2,83 em 2026, na faixa intermediária, acima dos 2,62 de 2025 e dos 2,74 de 2024.

A recuperação é positiva, mas aconteceu de forma desigual entre as capacidades avaliadas:

• Operações: 3,09 — nível intermediário;
• Governança: 3,05 — nível intermediário;
• Inteligência de Dados: 2,15 — nível básico e o bloco menos maduro.

Os resultados indicam que muitas empresas já conseguem organizar o ciclo, envolver as áreas, definir responsabilidades e realizar reuniões. A dificuldade aumenta quando o processo precisa comparar cenários, integrar dados e traduzir os planos em impactos financeiros, além de medir o valor agregado das intervenções.

Essa distância fica evidente em alguns resultados do estudo. A liderança do S&OP alcançou 3,63, nível avançado, enquanto a existência de um processo dedicado de inteligência de dados ficou em 1,95, nível básico. O FVA, indicador usado para entender o valor agregado pelas etapas de revisão do forecast, ficou em 2,13, também no nível básico.

O processo formal também apareceu como um dos fatores que mais separam empresas em diferentes estágios:

• com processo formal de S&OP: média de 3,11, nível intermediário;
• sem processo formal: média de 2,14, nível básico.

Formalizar o processo cria uma base importante: etapas, calendário, responsabilidades, fóruns e critérios comuns. A evolução seguinte depende da qualidade das análises que chegam a esse ciclo.

Um S&OP pode ter reuniões consistentes, participação executiva e papéis bem definidos e, ainda assim, enfrentar dificuldades para simular alternativas, estimar impactos sobre margem e caixa ou aprender com as versões anteriores do plano.

Esse é também o ponto central do nosso conteúdo sobre o que a liderança de S&OP precisa garantir para o processo funcionar.

S&OE: a execução está mais preparada para reagir do que para antecipar

A mesma escala de 1 a 5 se aplica ao S&OE. A maturidade média foi de 2,75 em 2026, nível intermediário, considerando uma amostra de 34 empresas.

Os blocos ligados à coordenação operacional ficaram na faixa intermediária:

• Operações: 3,08;
• Governança: 2,88;
• Abastecimento: 2,83.

Na faixa básica da avaliação aparecem:

• Demanda: 2,41;
• Dados: 2,42.

Essa diferença mostra uma característica importante do S&OE brasileiro. Parte das empresas já consegue acompanhar estoques, produção, compras, disponibilidade e restrições. O processo perde força quando precisa capturar sinais recentes de demanda, integrar informações e antecipar exceções antes que elas se transformem em urgências.

O Demand Sensing, capacidade de incorporar sinais recentes para qualificar a previsão de curto prazo, recebeu média de 1,68, nível básico e o menor resultado desse estudo. Indicadores semanais de acuracidade e viés também aparecem entre as capacidades menos maduras.

Na prática, a reunião semanal pode coordenar bem a resposta ao problema que já apareceu, mas continuar com pouca capacidade para reduzir a ocorrência de novas surpresas.

Para entender como fortalecer essa capacidade, leia também nosso guia sobre como estruturar a revisão de demanda e o Demand Sensing no S&OE.

Assim como no S&OP, a formalização faz diferença:

• com processo formal de S&OE: maturidade média de 2,97, nível intermediário;
• sem processo formal: maturidade média de 1,82, nível básico.

O processo cria continuidade e disciplina. Para melhorar a qualidade da decisão, entretanto, ele precisa receber sinais confiáveis de demanda, exceções priorizadas, informações integradas e uma estimativa clara do impacto sobre serviço, estoque, custo e margem.

O que os três estudos mostram sobre o planejamento integrado no Brasil?

A principal conclusão do panorama é que o planejamento integrado está amadurecendo primeiro pela forma.

As empresas avançaram na construção de:

• fóruns;
• cadências;
• processos;
• responsabilidades;
• times;
• governança;
• acompanhamento da execução.

Essa base é essencial, mas ainda não garante decisões melhores. O próximo estágio de maturidade exige fortalecer o conteúdo decisório que circula dentro dessas rotinas.

Isso significa chegar aos fóruns com:

• premissas registradas e revisadas;
• dados integrados;
• sinais recentes de mercado e demanda;
• cenários comparáveis;
• exceções priorizadas;
• impactos financeiros estimados;
• aprendizados da execução anterior.

Forecast Accuracy, S&OP e S&OE fazem parte do mesmo sistema. O forecast alimenta o plano. O S&OP organiza as decisões táticas. O S&OE coordena a execução. E a execução produz sinais que deveriam melhorar o próximo ciclo.

Quando essa conexão funciona, a empresa consegue revisar suas premissas mais rápido, discutir trade-offs com mais clareza e tomar decisões mais consistentes sobre demanda, capacidade, estoque, serviço, margem e crescimento.

Veja em detalhes como integrar S&OP e S&OE na prática para transformar o plano tático em critérios de decisão para o curto prazo.

O próximo salto: fazer o planejamento aprender

Os resultados de 2026 mostram que ter um processo no calendário já não é o único critério relevante de maturidade. A pergunta passa a ser: quanto esse processo aumenta a qualidade das escolhas da empresa?

Responder exige olhar para a aderência do forecast, a força analítica do S&OP e a capacidade do S&OE de antecipar exceções. Também exige compreender onde cada organização está perdendo força, porque empresas diferentes podem chegar a resultados semelhantes por mecanismos completamente distintos.

O que reúne o Panorama do Planejamento Integrado no Brasil 2026?

Produzido pela Plannera, o Panorama do Planejamento Integrado no Brasil 2026 foi construído a partir de três estudos sobre Forecast Accuracy, S&OP e S&OE.

O material permite comparar práticas, reconhecer padrões de maturidade e identificar capacidades que ainda limitam a qualidade das decisões sobre demanda, estoque, produção, abastecimento, serviço, margem e caixa.

A proposta vai além de apresentar médias. Os resultados são decompostos para mostrar por que empresas expostas a contextos semelhantes podem chegar a níveis muito diferentes de desempenho.